No se reembolsará el importe del tratamiento si hay una cancelación con menos de 48 horas de antelación a la cita.
Reembolso - Devoluciones
Escribe un mail a info@sanacion-espiritual.com, con los datos del pedido indicando qué deseas renovar o actualizar. Nuestro equipo te detallará cómo hacerlo.
sanacion-espiritual.com está sujeta a Ley 3/2014, de 27 de marzo, mediante la cual el cliente podrá ejercer su Derecho al Desistimiento de la compra efectuada, siempre y cuando se cumplan los requisitos y condiciones que en ella se regulan.
El importe de la devolución se efectuará por el mismo medio de pago a una cuenta donde el titular de la misma sea la persona que realizó el pedido, estos datos deberán ser confirmados por el cliente por correo electrónico.
Procedimiento de Devolución
El cliente deberá remitir un email en el siguiente formulario para comunicarnos la intención de devolución. Nuestro horario de Atención al Cliente es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
No se devolverá el dinero de las curaciones si se anula en menos de 48 horas antes.
Procedimiento General Devoluciones
- Comunicación a sanación-espiritual.com mediante formulario descrito en el siguiente apartado.
- Cumplimentar todos los datos del apartado del formulario que sean relevantes.
- Fecha de la Compra.
- Motivo del reembolso.
- Nombre del particular que hizo la compra.
- Datos de Contacto.
- Número de sesiones realizadas
Tras la recepción de la documentación, en Tiempo y Plazo, nos pondremos en contacto con el cliente. Dispondrá de 30 días naturales, tras la entrega del número de devolución correspondiente a su pedido (Solo Devolución por Desistimiento).
Una vez recibido mensaje y su adecuación, el reembolso se gestiona inmediatamente en el mismo método de pago utilizado para realizar el pedido.